As 20 UBSs (Unidades Básicas de Saúde) de Diadema estão há pelo menos uma semana com problemas no sistema de informática. Em algumas unidades, há oscilação, como no Parque Reid e na Vila Nogueira. Em outras, a funcionalidade está totalmente fora do ar, como na Vila Paulina e no Campanário. Os conselheiros de saúde denunciam que o problema tem impedido a marcação de consultas, mas a administração nega.
Conselheira da UBS Vila Paulina, a dona de casa Maria Gorete dos Santos, 56 anos, relatou que o problema tem deixado tenso o ambiente da unidade, já que moradores procuram o serviço para marcação de consultas e são mandados de volta para casa. “Acaba que fica todo mundo nervoso. O paciente que precisa da consulta, o atendente que não tem culpa”, reclamou.
O autônomo Leandro Bonfim, 39, conselheiro da UBS Vila Nogueira, afirmou que a administração já realizou reunião com todo o conselho e deu prazo até sexta-feira para que o sistema seja normalizado. “O que eles alegam é que tem tido vandalismo, roubo de cabo e, por isso, está assim”, explicou. O conselheiro relatou, ainda, que a Prefeitura informou que em até 15 dias deve haver a troca da empresa responsável pelo sistema. “É ruim, porque o munícipe vem aqui, aí ninguém sabe se o sistema volta, ele acaba perdendo a viagem, é um prejuízo”, completou.
A Prefeitura de Diadema informou que as unidades estão sem sistema por problemas enfrentados na rede de fibra ótica e que está buscando solução para o problema. Segundo a administração, para a implantação do PEC (Prontuário Eletrônico do Cidadão) na cidade, foram investidos R$ 820 mil na aquisição de 215 computadores e 300 impressoras para complementar o parque tecnológico existente na rede de atenção básica do município.
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