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Com Agências
O que faz o usuário retornar a um site? O que até hoje era respondido com especulaçoes e 'achismos' agora tem resposta cientificamente comprovada. Pesquisa do Forrester Research divulgada nesta quarta diz que o conteúdo é fundamental.
Entre os entrevistados, 75% apontaram a qualidade da informaçao como a principal razao para visitar uma página novamente. Em segundo lugar, com 66%, a facilidade de navegar. O tempo de download ficou em terceiro, com 58%.
E o que afasta o usuário? As promoçoes, a tecnologia usada no site e a personalizaçao. Os search engines foram a maneira mais utilizada para acessar um site novo, segundo 57% dos pesquisados. A seguir vieram o e-mail (38%), outros sites (35%) e propaganda boca-a-boca (28%).
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