De olho no crescimento do mercado de aparelhos celulares no Brasil, cada vez mais bancos oferecem serviços financeiros via o telefone móvel aos clientes. Cinco de oito instituições financeiras pesquisadas pelo Diário já realizam as operações: Banco do Brasil, Banco Real, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Itaú.

O Banco Real é o mais recente deles. A prestação de serviços como consulta a saldos e extratos, transferência entre contas e até contratação de empréstimos teve início neste mês. O HSBC, Nossa Caixa e Unibanco não oferecem o serviço. No entanto, há projetos em desenvolvimento há dois anos.

No Banco do Brasil as operações pelo celular acontecem desde 2003. Hoje, a entidade conta com 517 mil usuários, sendo a maioria das classes A e B (na internet, são 8 milhões), o equivalente a 3,6 milhões de operações por mês. Em junho do ano passado eram 230 mil usuários, menos da metade do número atual. A instituição conta com 24 milhões de clientes pessoa física.“O crescimento acontece conforme o avanço da tecnologia”, disse o gerente executivo da diretoria de Varejo do Banco do Brasil, Dênis Corrêa.

Dados da Teleco Informação em Telecomunicações revelam que a aceleração deverá ser rápida. Hoje, há 63 celulares a cada 100 habitantes no Brasil, o equivalente a 121 milhões de unidades, crescimento de 21% em 2007 ante o ano anterior.

Para realizar serviços pela internet os clientes precisam ter aparelhos aptos para realizarem conexão via Wap (1.0 ou 2.0). O acesso por meio da tecnologia GSM também é possível em alguns casos. Nenhum banco cobra pelos serviços. A única conta que o consumidor pagará é a do provedor de telefonia.

Além dos serviços financeiros, o Banco do Brasil. o Bradesco e o Unibanco também oferecem envio de mensagens pelo celular toda vez que uma transação é feita na conta do cliente. São informadas data, hora, valor e local da operação.No primeiro banco, o pacote custa R$ 2,50 ao mês, com quantia ilimitada de envios. No Bradesco, os pacotes vão de R$ 2,50 (10 mensagens ao mês) a R$ 9,50 (até 100 mensagens mensais). No Unibanco, o serviço custa R$ 0,20 a cada mensagem.

Novidade - Até o final do mês, o Banco do Brasil deve inaugurar um sistema de pagamentos pelo celular. Será possível comprar pizza, por exemplo, por meio do telefone móvel. O dono do estabelecimento marcará o número do celular no registro da compra. O usuário receberá uma mensagem GSM para a confirmação da operação.