Metade dos segurados que dão entrada na aposentadoria no posto do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) de São Bernardo consegue a concessão do benefício logo no primeiro atendimento.

A agência reserva 376 vagas por mês para recepcionar os segurados que querem se aposentar. Em torno de 20 por dia são atendidos e 49%, ou seja, praticamente a metade, sai com o benefício liberado.

Essa performance não se repete nas outras cidades da região onde a média entre agendamento e concessão pode chegar a 233 dias. Curiosamente, São Bernardo é a cidade do ministro da Previdência, Luiz Marinho, pré-candidato à Prefeitura do município.

O índice só foi possível por causa de um mutirão para baixar os processos em estoque iniciado há um ano e consumiu pelo menos seis finais de semana da equipe de servidores da unidade.

“Havia muitos processos parados e então tivemos a sensibilidade de acelerar os procedimentos trabalhando após o expediente normal. Vestimos a camisa para beneficiar o público que passa por aqui todos os dias”, afirmou a gerente-executiva da Regional de São Bernardo e Diadema, Marina Reiko Iwai.

Estoque - O chefe do posto de atendimento de São Bernardo, Ademir Kronemberger Júnior, informou que o estoque chegou a ter mais de 2.000 processos parados há dois anos atrás.

“Tínhamos em torno de 2.500 processos. Há um ano eram 2.070 e hoje são 650 em estoque mais 20 que entram diariamente”, disse.

Kronemberger afirma que o índice só não supera os 50% porque a região conta com grande número de trabalhadores em condições especiais, ou seja, pessoas que tiveram contato com agentes nocivos à saúde durante o tempo de serviço.

“Nesses casos não dá para aposentar de imediato porque é necessário fazer uma perícia. Aí tem de esperar mesmo”, explica.

Para Marina, além do mutirão que ajudou a reduzir o estoque, um maior número de pessoas comparece à agência com os documentos de acordo com o solicitado. “Isso é importante para acelerar o processo”.

O segurado que pretende receber qualquer benefício do INSS deve primeiro telefonar para o número 135 para agendar o atendimento.

Por telefone é possível escolher a agência para ser atendido, independente do município onde esteja morando.