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Do Diário do Grande ABC
Quem não receber a tempo boletos bancários ou contas públicas como as de água, luz e telefone por causa da greve dos Correios, deve entrar em contato com as empresas prestadoras dos serviços para se informar sobre outras formas de realizar o pagamento. O Procon de São Paulo afirma que a obrigação é do consumidor, que, antes do dia do vencimento de suas contas, deve prevenir-se ligando ou dirigindo-se a uma loja da empresa para saber que alternativas a mesma oferece como formas de pagamento. "Isso evita a cobrança de eventuais encargos e até que o nome do usuário vá parar nos serviços de proteção ao crédito", explica Leila Cordeiro, assistente de direção do Procon de São Paulo. Depósito em banco, fatura via fax, pagamento direto na sede da empresa ou impressão de 2ª via pela internet são algumas das opções.
O Procon lembra que o não recebimento das cobranças não isenta o consumidor do pagamento, se outra forma lhe for disponibilizada para realizá-lo. "Caso a empresa seja de difícil localização e não forneça uma alternativa, o consumidor deve documentar a tentativa de quitar o débito, fazendo um registro no órgão de defesa do consumidor de sua cidade, e pagar em consignação", completa a assistente de direção do Procon de São Paulo.
Procons do Grande ABC
Santo André – segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Rua Arnaldo, 49, Vila Bastos. Tel: 4992-7174.
São Bernardo – de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 17h. Rua Dr. Flaquer, 208, 1º andar, Centro. Tel: 4125-4604.
São Caetano – segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Rua Nelly Pelegrino, 930, bairro Nova Gerte. Tel: 4232-5870.
Diadema – segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Rua General Rondon, 95, Vila Conceição. Tel: 4057-2535.
Mauá – segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30. Rua Rio Branco, 87, 2º andar, Centro. Tel: 4512-7642.
Ribeirão Pires – segunda a sexta-feira, das 9h às 12h. Rua Felipe Sabag, 200, 3º andar, sala 4C. Tel: 4824-3205.
Rio Grande da Serra – terças e quintas, das 13h30 às 16h. Av. Jean Lietauld, 309, bairro Santa Tereza. Tel: 4820-3568.
Fundação Procon-SP– Cartas para Caixa Postal 3050 CEP 01061-970, São Paulo – SP
Fax para 3824-0717. Telefone: 151
Disque Medicamento –0800-6440044
Disque Saúde – 0800-611997 ou 0800-7019656 ou pelo site ans.gov.Br
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