O mordomo Paul Burrell teria presenciado um integrante da família real com o ajudante Michael Fawcett na cama. O nome dele não foi revelado, mas as suspeitas recaíram sobre Charles — Fawcett era seu serviçal pessoal.

Em outra ocasião, o ajudante George Smith também teria presenciado um membro da realeza na cama com Fawcett. De acordo com a imprensa, o fato foi contado à Diana, que gravou a conversa.

A princesa também teria contado a interlocutores que Charles e Fawcett ficavam apreensivos quando eram encontrados juntos, sozinhos. Ela também teria revelado que o ajudante colocava até pasta na escova de dentes do herdeiro do trono britânico.

O escândalo tomou grandes proporções após o The Guardian revelar que Fawcett era amante de um integrante da família real. Depois disso, o príncipe veio a público para dizer que não estava envolvido na revelação — o desmentido antecipado aumentou os rumores.