Estudo do Ibope (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística) mostra que 91% da população brasileira com alto poder aquisitivo buscam informações na internet antes de efetuar uma compra e 81% concordam que vale a pena pagar mais caro por produtos de qualidade.

A pesquisa ouviu 670 entrevistados das principais regiões metropolitanas do País - São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza e Brasília - e revela o perfil do consumidor de classe alta.

"A população de alta renda no País equivale a cerca de 5% dos habitantes. Mas a pesquisa engloba 2,4 milhões de consumidores da chamada classe A, de 20 a 64 anos. O estudo revela que enquanto 6% da população nacional pretende adquirir um celular nos próximos 12 meses, entre a classe alta o índice é de 64%", revela Roberto Lobl, diretor de negócios do Ibope Media.

Segundo Lobl, a intenção de 50% dos ricos é adquirir um smartphone nos próximos 12 meses. "O mercado de telefonia tem muito trabalho pela frente, pois não falta público interessado nos produtos."

MARCA - Na hora de comprar, a maioria da população da elite (81%) concorda que vale a pena pagar mais por produtos de qualidade e a lealdade às marcas é evidenciada por 70% dos clientes de alto padrão. "O consumidor premium valoriza o luxo e a excelência dos produtos e marcas com que interage", destaca Juliana Sawaia, gerente de marketing do Ibope Mídia.

Outro ponto observado pela pesquisa é o uso de serviços bancários personalizados. A elite faz ampla utilização dos autosserviços financeiros: 63% dos homens entrevistados usam home banking, enquanto 56% das mulheres usufruem da ferramenta; 49% do público masculino utiliza o caixa eletrônico, contra 45% das mulheres; e o índice de acesso via internet pelo celular é de 6% para eles e 4% para elas.