A polícia suspeita que os ladrões conheciam bem a casa e poderiam obter cópias das chaves, já que não houve sinais de arrombamento. Além disso, o responsável pelo furto também já sabia onde encontrar o que queria, já que nenhum objeto foi encontrado fora de lugar na casa.

De acordo com a atriz, o furto ocorreu quando ela saiu de casa por alguns minutos, pensando em não demorar, e acabou não ligando o alarme.

O delegado Alcides Iantorno já solicitou as imagens registradas pelo condomínio de todos os visitantes que entraram no local próximo do horário da invasão da casa. Ele suspeita de algum empregado ou ex-empregado ou mesmo de um parente.

Giovanna se mudou para o condomínio, considerado de luxo, há pouco tempo, após ter se separado do marido. A segurança no local é reforçada, já que as casas são vigiadas 24 horas por dia e os visitantes são identificados e têm sua imagem registrada.