A Embratel esclareceu nesta quinta-feira que pessoas não autorizadas vêm utilizando indevidamente o nome da Empresa para envio de mensagens, pela Internet via e-mail. A mensagem contém informações falsas sobre dívidas e ameaças de inclusão dos dados de clientes em cadastros de serviços de proteção ao crédito.

Essas mensagens são enviadas de forma ilícita, não fazendo parte dos procedimentos adotados pela Embratel. Além disso, elas podem conter programas que acarretem a propagação de vários tipos de vírus, capazes de capturar informações cadastrais e dados pessoais dos clientes.

A Embratel afirmou que já está tomando as providências necessárias para identificar os responsáveis pelo envio dessas mensagens junto aos órgãos competentes, com o objetivo de apurar as responsabilidades civis e penais vinculadas a essa prática.

A empresa recomendou a seus clientes que ignorem tal abordagem e que, em caso de qualquer dúvida sobre questões referentes a prestação dos serviços, acessem o site oficial da Embratel - www.embratel.com.br .