Antes do show, que deveria começar às 23h, estava previsto um jantar, incluído no preço da entrada, que foi vendida a US$ 250, informou o administrador da casa de espetáculos, Mário Assis Ferreira.

Quando o jantar estava acabando, por volta das 22h30, Elton John se mostrou preocupado pelo fato do salao estar praticamente vazio e disse que ia dar uma volta de carro, afirmou Assis Ferreira à agência de notícias Lusa.

``Entretanto, o cantor nao voltou nem deu explicaçoes, disse o administrador, acrescentando que havia 1.200 pessoas que esperavam o show. O Estoril recusou a proposta de Elton John de realizar o concerto na próxima quinta ou sexta-feira, e recorrerá à Justiça para pedir indenizaçao.