O que era para ser uma promoção em um supermercado da rede Pão de Açúcar, terminou em caso de polícia no fim da tarde desta quarta. Em comemoração ao aniversário da rede, o preço do leite Italac caiu de R$ 1,30 para R$ 0,99. A queda de quase 24% atraiu uma multidão de clientes à unidade da rua Santa Filomena, na região central de São Bernardo. Faltou leite e a polícia foi chamada.

“Tinham dois caras que queriam levar o estoque inteiro. A gerente disse que não podia e a polícia apareceu”, diz um repositor de estoque da loja que presenciou o bate-boca. Pequenos comerciantes, que também foram até a loja em busca da promoção para revender o leite, adotaram estratégia menos agressiva. Foram em caravanas ao supermercado. Cada um pegava o limite do leite permitido por cliente: seis embalagens.

Para atender a todos, o supermercado anotou nome e telefone dos clientes que queriam comprar além das seis embalagens. Até o fim do dia, foram vendidos, só no Pão de Açúcar de São Bernardo, mais de 30 mil litros do leite. Por volta das 16h, quando o estoque já estava quase esgotado, a loja passou a oferecer um leite similar ao Italac, o Elegê, pelo preço promocional: R$ 0,99.

Em nota oficial, o Pão de Açúcar afirma que, “para melhor adequar suas ofertas de mercadorias, de acordo com a necessidade de seus consumidores”, foi promovido o remanejamento de estoques entre suas lojas. Sorte do casal Maria e Wilson Cordeiro, de 47 e 51 anos. “Nem sabíamos da promoção. Vimos a confusão no fundo da loja e fomos conferir”, afirma Wilson, que levou para casa seis embalagens .

O Código de Defesa do Consumidor permite que supermercados limitem a quantidade de produtos em promoção, desde que a regra seja mencionada na publicidade paga. Esgotado o estoque, o mercado não tem a obrigação de fazer a reposição.