Com as fortes chuvas, cidadãos de todo o Estado ficaram expostos a situações complicadas e desastrosas. Por exemplo: já imaginou deixar seu carro estacionado em local aparentemente seguro e, quando voltar, deparar com ele boiando na enchente? Isso não é tão incomum quanto a maioria das pessoas imagina.

Essa situação pode ser assustadora. Contudo, se o veículo possuir seguro, já dá para respirar aliviado. Segundo as regras da Susep (Superintendência de Seguros Privados), órgão responsável pela regulação do setor, todo seguro deve cobrir danos causados por alagamento ou enchentes.

Em 2004, a Susep incluiu no rol de coberturas obrigatórias dos seguros veiculares a submersão total ou parcial do veículo. Desde então, todas as seguradoras são obrigadas a cobrir esse tipo de incidente (o rol inclui também cobertura contra colisão, incêndio e roubo).

Embora esse tipo de incidente seja coberto, é importante alertar que há situações em que a seguradora pode recusar a indenização. Por exemplo: caso tenha sido informado no questionário de avaliação de risco que o carro fica sempre em estacionamento e o alagamento acontecer justamente quando o carro está na rua, por exemplo, o consumidor pode perder o direito à indenização.

Outro ponto importante é não agravar o risco. Ou seja, se o consumidor tentar passar por rua alagada e o veículo for danificado, por exemplo, a seguradora não é obrigada a cobrir os danos.

Ao descobrir que o carro foi invadido pela água, o consumidor deve entrar em contato imediatamente com a seguradora, que analisará os danos. Se os prejuízos forem parciais, o seguro cobrirá somente o custo do conserto. Já se der perda total, a seguradora restituirá o valor integral do veículo, sem desconto de franquia. Os consumidores que não têm seguro veicular, em geral, ficam com o prejuízo. Os órgãos públicos não se responsabilizam pelos danos causados pelas enchentes.

Outro incidente comum no período de chuvas fortes é o automóvel estacionado ser atingido por árvore que caiu. Nesse caso, a cobertura pelo seguro depende do que está previsto na apólice. A circular 306/2005 da Susep prevê a cobertura para ‘queda de agentes externos sobre o veículo’, mas ela não é obrigatória.

Vale destacar que se uma árvore cair em um veículo que não possui seguro, o cidadão pode pedir reparação à prefeitura local. No entanto, situação não caracteriza relação de consumo, e, desse modo, não se aplicam as regras do Código de Defesa do Consumidor, mas, sim, de direito administrativo. Possivelmente, será necessário acionar a Justiça e juntar provas para comprovar que a queda se deu por omissão da prefeitura.