Os consumidores têm que ficar cada vez mais atentos para evitar fraudes em seus nomes. Segundo indicador da Serasa Experian, as tentativas de fraude envolvendo consumidores atingiram o montante de R$ 7,2 bilhões em 2010. Somente em dezembro do ano passado, somaram R$ 691,1 milhões, crescendo 8,1% em relação ao mês de novembro do mesmo ano. Foi maior valor mensal do ano, superando os R$ 662,5 milhões registrados em maio do ano passado.

As vendas de fim de ano aumentam o fluxo dos consumidores em praticamente todos os canais de negócios, ampliando as oportunidades para os fraudadores aplicarem seus golpes.

Neste sentido, as atenções e os controles antifraudes precisam ser redobrados nessas ocasiões, a fim de se evitar que tais tentativas sejam bem-sucedidas, alertam os técnicos da Serasa Experian.

O indicador Serasa Experian de risco de fraude-consumidor é resultado do cruzamento de três conjuntos de informações das bases de dados da Serasa Experian: 1) total de consultas de CPFs efetuado mensalmente na Serasa; 2) estimativa do risco de fraude, obtida através da aplicação dos modelos probabilísticos de detecção de fraudes desenvolvidos pela Serasa Experian, baseados em dados brasileiros e tecnologia Experian global já consolidada em outros países; 3) valor médio das fraudes efetivamente ocorridas, registradas nas bases de inconsistências e de fraudes da Serasa Experian.

O indicador é constituído pela multiplicação da quantidade de CPFs consultados pela probabilidade de fraude e pelo valor médio das fraudes envolvendo pessoas físicas.