A Microsoft liberou a atualização Win10 (1803) para os computadores que rodam o sistema operacional da companhia. Não demorou para pipocar nas redes sociais e fóruns da internet uma série de usuários revoltados. O motivo? Ao reiniciar o computador após a atualização, algumas pessoas foram direcionadas para uma sequência de telas azuis, que pediam algumas configurações extra e acabavam por reinicializar a máquina. Fato que deixou muitas máquinas inutilizáveis, precisando de formatação para voltar à vida.

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Logo, descobriu-se que o problema poderia ter relação com a presença do Avast Antivirus no sistema. Usuários de AVG e McAfee também relataram descontentamento com a atualização. Para se ter uma ideia, de seis computadores atualizados na redação do 33Giga, três experimentaram a experiência da tela azul.

Como solução temporária, a Microsoft suspendeu os upgrades para a 1803 nos computadores que executam Avast e AVG. Contudo, em nota, a Avast afirma que não se pode descartar que um pequeno número de usuário do antivírus pode estar com dificuldades para atualizar. Mas que não vê nenhum sinal de que isso seja causado pelo programa de segurança.

Outro ponto que vale destacar é que, se você já fez a atualização com o Avast ou outro antivírus instalado e não teve problemas, não há motivos para preocupação. Já os outros usuários aguardam um novo posicionamento da Microsoft a respeito do assunto, assim como uma solução para o problema.

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