Terça-Feira, 23 de Abril de 2024
Quem mora em condomínio se sente mais seguro em diversas situações, como chegar tarde em casa ou simplesmente deixar a casa sozinha. São câmeras, alarmes, monitoramento, sensores, dentre outros, que contribuem para essa sensação. No entanto, a maioria das ações criminosas que ocorrem em condomínios acontece por falha humana – moradores ou porteiros despreparados. Por isso mesmo que o treinamento é de fundamental importância para esse tipo de serviço. Quando o condomínio busca profissional para esse cargo, precisa ter em mente que ele deve ter tal preparação ou até o próprio condomínio arcar com o investimento. Procurar e saber a respeito de cursos, trabalhar a gestão de pessoas e a administração do local são um pouco mais desgastantes, além de não se ter a certeza de que o profissional contratado passou ou passará pelo aprendizado. Vale se certificar de que as empresas de serviços terceirizados realmente possuem expertise no assunto e investem em treinamento acoplado aos serviços que prestam.
O treinamento é fundamental para ensinar como os prestadores de serviço do seu condomínio devem agir – principalmente em ações adversas, como assaltos e roubos. Mas ele não serve apenas para casos de segurança, englobando também os serviços de limpeza e manutenção. Antes de mais nada é preciso entender que cada empreendimento possui necessidades diferentes; portanto, o ideal é que um consultor ajude a identificá-las para, a partir disso, aplicar o conteúdo em treinamento. Número de torres, localização e quantidade de apartamentos podem influenciar nele. A personalização do projeto do serviço prestado é fundamental para a efetividade do serviço.
O treinamento pode ocorrer no local do trabalho – ou seja, no condomínio –, mas pode também ser em local externo, pois é previsível que seja necessário ter conteúdos aliados com as práticas. O que se vê mais hoje em dia são empreendimentos com regimentos internos pouco debatidos sobre isso e menos ainda de cumprimento de normas, o que é um dos grandes pontos falhos. O treinamento não consiste apenas em saber o que fazer ou apenas abrir porta, mas também é preciso que o funcionário desenvolva percepção, observação, identificação de algo suspeito, resguardo de informações e boa conduta.
Eles também são agentes de segurança, são o coração do condomínio, polo de concentração de todas as atividades. Tudo passa por eles. Portanto, na hora de contratar é interessante contar com o auxílio de empresas de confiança no mercado. Esses prestadores de serviço são treinados periodicamente – estando, assim, preparados para atender às necessidades do condomínio.
Amilton Saraiva é especialista em condomínios da GS Terceirização.
Palavra do leitor
Caminhoneiros
Considero o aumento dos combustíveis abusivo e, os impostos destes, extorsivos, aliás como em todos os produtos no Brasil. Considerando-se dimensões continentais do País, também acho que está mais do que na hora de o governo federal incentivar outros modais de transporte, como o ferroviário e a cabotagem (navegação na costa brasileira), cujo custo é muito mais barato. O formato de concessão de direitos de exploração por 30 anos, com regras previamente definidas em edital, já se mostrou eficiente em outros segmentos e atrai muitos investidores interessados no projeto. Transporte rodoviário caro, infraestrutura rodoviária brasileira ruim e lobby de fabricantes atrasam o Brasil e nós pagamos o custo. Até quando?
Walmir Ciosani
São Bernardo
Resposta
Em atenção à carta do leitor Paulino de Oliveira sobre assaltos em pontos de ônibus no Jardim Marek (Marek, dia 22), a Polícia Militar informa que policiais da 3ª Cia do 41º BPM/M realizam policiamento ostensivo e preventivo no bairro por meio dos programas de Radiopatrulhamento, Força Tática, Ronda Escolar, Rocam (Rondas Ostensivas com Apoio de Motocicletas) e Policiamento Comunitário. A Polícia Civil também realiza ações visando o combate aos crimes contra o patrimônio na região por meio da Delegacia Seccional de Santo André e do 3º DP, responsável pela área. No primeiro trimestre, as ações policiais na circunscrição do 3º DP resultaram na prisão de 39 pessoas e recuperação de 52 veículos. Neste mesmo período, os índices de roubos e furtos caíram 10,3% e 5,9%, respectivamente, em comparação ao primeiro trimestre de 2017.
Secretaria da Segurança Pública
Incêndio
Incêndio em loja do Centro preocupa a Associação de Engenheiros de São Bernardo. Não sabemos as causas. Mas cabe a nós aumento na conscientização sobre a importância da engenharia, principalmente nas manutenções prediais. A probabilidade é grande de ter sido curto-circuito. Neste sentido, salientamos ação mais efetiva na fiscalização. Temos normas técnicas, mas sabemos que na prática a manutenção é feita muitas vezes por profissionais que se intitulam capacitados. Sem medo de errar, podemos afirmar que profissional que se intitula capacitado, ao ser contratado, custa menos que engenheiro. Porém, essa economia pode ser trágica. O incidente do dia 23, infelizmente, não é o primeiro. No mês passado tivemos o emblemático incêndio no prédio Wilton Paes de Almeida, na Capital, causado por curto-circuito.
André Marzolla
São Bernardo
Boulos
Escutando Guilherme Boulos fiz uma descoberta: este candidato tem fala macia, professoral e educada, como a de Geraldo Alckmin, mas com mensagem de terrorista baderneiro. Que amalgama difícil de ser conseguida, verdadeiro lobo em pele de cordeiro!
Mara Montezuma Assaf
Capital
Cide
O governo anunciou a redução da Cide, imposto cobrado sobre combustíveis. O assunto está na primeira folha da pauta de discussões. Existe, como em qualquer outro assunto relacionado a contas públicas, muita especulação por parte daqueles que estão ‘nas barbas do governo’. O Brasil atravessa momento sensível. Tal medida promete melhorar a arrecadação pública. O preço do diesel varia entre R$ 3,80 e R$ 4 nos postos de gasolina. Esse é o preço de tabela. Pela Cide há diferença entre os dois: gasolina 1% e diesel 2%. Vale lembrar que o recolhimento anual da Cide chega a R$ 2 bilhões. O governo espera fazer milagre? Essa mesma iniciativa gera polêmicas no que se refere à carga tributária.
Thiago Valeriano Braga
Capital
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